30. prosinca 2013. - HERA obavještava zainteresiranu javnost o početku javne rasprave vezano uz Prijedlog Općih uvjeta
za isporuku toplinske energije. Ovim putem pozivamo energetske subjekte, kupce toplinske energije, te zainteresiranu i
stručnu javnost da dostave svoje primjedbe, mišljenja ili očitovanja. Javna rasprava će se održati od 30. prosinca 2013.
do 30. siječnja 2014.
HERA je, u skladu s odredbama Zakona o tržištu toplinske energije ("Narodne novine", broj 80/13) dužna donijeti Opće
uvjete za isporuku toplinske energije.
Prijedlogom Općih uvjeta za isporuku toplinske energije određuju se:
ugovorni odnosi između opskrbljivača toplinskom energijom i kupca toplinske energije,
ugovorni odnosi između kupca toplinske energije i krajnjih kupaca,
obveze i odgovornosti opskrbljivača toplinskom energijom i kupca toplinske energije,
obveze i odgovornosti kupca toplinske energije i krajnjih kupaca,
kvaliteta isporuke toplinske energije,
uvjeti obračuna i naplate toplinske energije,
uvjeti ograničenja i obustave isporuke toplinske energije,
investicije, rekonstrukcije i održavanje proizvodnih postrojenja i unutarnjih instalacija,
pristup mjerilima toplinske energije i instalacijama priključka,
postupak kod neovlaštenog korištenja toplinske energije,
postupak u slučaju tehničkih i drugih poremećaja u opskrbi toplinskom energijom, postupak kod preraspodjele toplinske
energije za krajnjeg kupca,
postupak kod isključenja cijele zgrade/građevine iz toplinskog sustava,
mjere zaštite krajnjih kupaca,
postupak promjene kupca toplinske energije,
način informiranja krajnjih kupaca o potrošnji i troškovima toplinske energije i pravo na raspolaganje podacima o
potrošnji, uključujući pravo i uvjete prosljeđivanja podataka drugom kupcu toplinske energije.
Postupak savjetovanja
Svoje prijedloge, kritike i primjedbe iznesite tako da ispunite
Obrazac za primjedbe.
Ispunjeni obrazac primjedbi pošaljite na e-mail adresu
najkasnije do 30. siječnja 2014. godine. Pri tome molimo:
u naslovu e-mail poruke navedite "Savjetovanje-2013-20"
obrazac imenujte "Savjetovanje-2013-20 IME.doc" gdje IME predstavlja skraćeno ime predstavnika zainteresirane
javnosti